Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Versandbedingungen

Diese Versandbedingungen gelten für Käufe, die über https://www.oplacegear.com („OPlace“, „wir“ oder „unser“) getätigt werden.

1. Liefergebiet

OPlace liefert derzeit nur in die Vereinigten Staaten.

Wir bieten derzeit keinen Versand an der Kasse nach Großbritannien, in die Europäische Union oder andere internationale Ziele an. Wenn eine nicht unterstützte Lieferadresse an der Kasse eingegeben wird, ist möglicherweise keine Versandart verfügbar und die Bestellung kann nicht abgeschlossen werden.

Wir liefern nicht an Postfächer oder APO/FPO-Militäradressen.

2. Bearbeitungsort

Bestellungen werden von unserem US-amerikanischen Abwicklungsstandort in Kalifornien versandt und können von autorisierten Logistikpartnern ausgeführt werden.

3. Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Die Bearbeitung umfasst die Auftragsprüfung, das Verpacken und die Übergabe an den Spediteur.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen an Feiertagen.

4. Voraussichtliche Lieferzeit

  • Vereinigte Staaten: 5-7 Werktage nach Versand

Die Lieferzeiten sind nur Schätzungen und können aufgrund der Leistung des Spediteurs, Wetterbedingungen, Feiertagen oder des Volumens in der Hochsaison variieren.

5. Versandkosten

  • Vereinigte Staaten: Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 39,00 USD. Der Standardversand kostet 9,99 USD für Bestellungen von 0,00 bis 38,99 USD.

Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor die Zahlung abgeschlossen wird. Der an der Kasse angezeigte Versandpreis ist maßgebend.

6. Zölle und Steuern

Wir versenden derzeit nur innerhalb der Vereinigten Staaten. Internationale Zölle, Einfuhrsteuern, Maklergebühren und Zollgebühren fallen für unsere derzeit an der Kasse unterstützten Ziele nicht an.

7. Sendungsverfolgung

Sobald die Ware versandt wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen (sofern verfügbar) gesendet. Bitte erlauben Sie 24-72 Stunden für die Aktualisierung der Sendungsverfolgung nach der Übergabe an den Spediteur.

8. Adressgenauigkeit

Kunden sind für die Angabe korrekter und vollständiger Versandinformationen verantwortlich. OPlace ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, fehlgeschlagene Lieferungen, Rücksendungen durch den Spediteur oder zusätzliche Kosten, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden.

9. Verlorene oder verspätete Pakete

Wenn eine Sendung über die normale Frist des Spediteurs hinaus verzögert wird, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Wenn die Sendungsverfolgung „Zugestellt“ anzeigt, das Paket jedoch nicht gefunden werden kann, sollten sich Kunden direkt an den Spediteur wenden. OPlace ist nicht verantwortlich für Verlust oder Diebstahl nach der Zustellbestätigung, wir werden jedoch, wenn möglich, angemessene Unterstützung leisten.

10. Verhältnis zu Retouren

Diese Versandbedingungen sind zusammen mit unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien zu lesen.

11. Kontaktinformationen

E-Mail: support@oplacegear.com
Telefon: +1 (919) 875-5029
Antwortzeit: Wir werden innerhalb von 24-48 Geschäftsstunden antworten.
Firmenadresse:
COPLAX INC.
764 Route 25A, Suite 5
East Setauket, NY 11733
United States