Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas del producto

SOPORTE PARA ENGRANAJES

Respuestas antes de tu próximo viaje.

Comience con la guía del secador de cascos, luego examine respuestas prácticas sobre compatibilidad, uso diario, envío, devoluciones y garantía.

Black OPlace Smart Helmet and Gear Dryer Pro shown from above on a white background

Casco inteligente y secador de equipo — Edición profesional

Black OPlace Smart Helmet and Gear Dryer Pro shown from above on a white background

EMPIECE AQUÍ

El esencial para el cuidado del casco.

Para ciclistas que preguntan cómo controlar la humedad y el olor después de los trayectos diarios, el entrenamiento o los días largos en carretera.

  • Cuidado controlado con bajo calor

    Diseñado para el secado rutinario de cascos y equipos con un tope de temperatura controlado.

  • Flujo de aire dirigido

    El aire circula por el interior del casco para facilitar un secado más uniforme.

  • Modo Frescura

    Ayuda a controlar los olores entre lavados; no es una función de esterilización médica.

PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas prácticas, sin conjeturas.

Las páginas de productos son la fuente de información sobre compatibilidad exacta y componentes incluidos. Si su configuración es inusual, póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.

Contacta con el soporte técnico
¿Qué hace el secador de casco OPlace?

Utiliza calor bajo controlado y flujo de aire dirigido para favorecer el secado rutinario de la humedad dentro de los cascos y el equipo compatible. El tiempo de secado varía según el casco, el material, las condiciones de la habitación y lo mojado que esté el equipo.

¿Qué cascos y equipo son compatibles?

Está diseñada para muchos cascos integrales, modulares, de motocicleta, ciclismo, esquí y similares que puedan apoyarse de forma segura en la base. Consulta siempre la página del producto y las indicaciones de cuidado del fabricante de tu casco antes de usarla.

¿El Modo Frescura es una función de esterilización?

No. El modo Freshness está diseñado para controlar los olores y para el cuidado rutinario del equipo. El producto no es un dispositivo médico y no está diseñado para esterilizar equipos ni para realizar afirmaciones relacionadas con la salud.

¿Puedo usar almohadillas aromáticas en la secadora?

Las almohadillas de recambio OPlace están diseñadas para su uso con el secador de cascos OPlace. Elija la fragancia y el tamaño del paquete en la página del producto de la almohadilla y siga las instrucciones de colocación que se incluyen con el producto.

¿Qué debo incluir al contactar a soporte?

Incluya el número de pedido, el nombre del producto, una descripción clara del problema y fotos o un video corto cuando sea relevante. Esto ayuda al equipo de soporte a responder de manera más eficiente.

¿A dónde realizan envíos y cuáles son las tarifas actuales?

Actualmente enviamos a Estados Unidos, Bangladés, Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Mónaco, Países Bajos, Portugal y España. El envío estándar en EE. UU. cuesta 9,99 USD y es gratuito a partir de 39 USD. El envío estándar en Bangladés cuesta 10 USD y es gratuito a partir de 29,90 USD. En Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Mónaco, Países Bajos, Portugal y España, el envío estándar cuesta 9 USD y es gratuito a partir de 29,90 USD. Durante el pago puede mostrarse el equivalente en moneda local; el cargo final de envío aparece antes del pago. Consulta la Política de envíos, la Política de reembolsos y devoluciones y la Garantía para conocer todas las condiciones.