Algemene voorwaarden

21 oktober 2026

Welkom bij OPlace! OPlace is een merk van LOW COST ELECTRIC LTD, geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk. “Wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar OPlace. Wij exploiteren deze winkel en website met alle informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten (“Diensten”). Shopify levert het platform.

Door onze website te bezoeken of er te kopen, aanvaardt u deze voorwaarden en ons Privacybeleid. Gebruik de Diensten niet als u niet akkoord gaat.

1. Toegang en account

U moet meerderjarig zijn op uw woonplaats. Verstrek juiste en volledige account-, factuur- en verzendgegevens. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en alle activiteiten onder uw account.

2. Onze producten

Wij streven naar juiste productbeelden; kleuren kunnen per apparaat verschillen. Beschrijvingen, specificaties en prijzen kunnen zonder aankondiging wijzigen. Wij kunnen producten beperken of stopzetten.

3. Bestellingen

Een bestelling is een aanbod tot aankoop. OPlace kan naar eigen inzicht aanvaarden of weigeren; aanvaarding vindt plaats zodra de betaling is verwerkt. Ons Terugbetalingsbeleid geldt voor aankopen. Deze zijn uitsluitend voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik, niet voor wederverkoop of export.

4. Prijzen en facturering

De totaalprijs en toepasselijke belastingen worden vóór betaling getoond. Standaardverzending van alle producten naar ondersteunde bestemmingen is gratis, zonder minimumbedrag. Voor de Europese bestemmingen in ons verzendbeleid zijn toepasselijke btw, invoerrechten en inklaringskosten, waar relevant, inbegrepen in het totaal dat bij het afrekenen wordt geïnd; bij levering zijn geen extra invoerkosten verschuldigd. Zie ons Verzendbeleid.

5. Verzending en levering

Geschatte levertijden, verzendlocaties en kosten staan in ons Verzendbeleid. Neem contact op bij vertraging, schade of vermiste zendingen. Waar dwingend consumentenrecht geldt, blijft het risico bij ons tot u of uw aangewezen ontvanger de goederen ontvangt, met wettelijke uitzonderingen. Uw dwingende annulerings-, terugbetalings- en leveringsrechten blijven bestaan.

6. Intellectueel eigendom

Merken, logo’s, teksten, foto’s, video’s en andere materialen behoren toe aan OPlace of zijn licentiegevers. Reproductie of verspreiding zonder schriftelijke toestemming is verboden.

7. Optionele tools

Externe tools worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw gebruik ervan.

8. Externe links

De website kan externe links bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor beoordeling van hun inhoud of daaruit voortvloeiend verlies of schade. Lees hun beleid vóór gebruik.

9. Relatie met Shopify

Shopify is ons e-commerceplatform. Transacties vinden rechtstreeks tussen u en OPlace plaats. Shopify is niet verantwoordelijk voor aankopen of bijbehorend letsel of schade.

10. Privacy

Persoonsgegevens vallen onder ons Privacybeleid en het Privacybeleid van Shopify. Deze verklaringen leggen de verwerking uit. Toestemming wordt afzonderlijk gevraagd waar wettelijk vereist.

11. Feedback

Ingediende feedback, beoordelingen of ideeën kunnen voor ieder rechtmatig doel worden gebruikt. U bevestigt dat u de benodigde rechten bezit.

12. Fouten en weglatingen

Wij kunnen fouten in beschrijvingen, prijzen of beschikbaarheid op elk moment corrigeren, ook na indiening van een bestelling.

13. Verboden gebruik

Misbruik de Diensten niet voor fraude, inbreuk, intimidatie, spam, malware, scraping of overtreding van wetten. Bij overtredingen kunnen wij de toegang opschorten of beëindigen.

14. Beëindiging

Wij kunnen de toegang op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen. Bepalingen over intellectueel eigendom, aansprakelijkheid, vrijwaring, toepasselijk recht en garantie blijven gelden.

15. Uitsluiting van garanties

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld worden Diensten en producten geleverd “zoals ze zijn”, zonder garanties. Waar uitsluiting wettelijk niet mag, geldt die niet; wettelijke rechten blijven bestaan.

16. Beperking aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn OPlace, LOW COST ELECTRIC LTD en verbonden ondernemingen niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.

17. Vrijwaring

U vrijwaart OPlace, LOW COST ELECTRIC LTD, Shopify en verbonden ondernemingen voor verliezen door uw schending van deze voorwaarden of rechten van derden.

18. Scheidbaarheid

Is een bepaling niet afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht.

19. Afstand en volledige overeenkomst

Het niet uitoefenen van een recht is geen afstand daarvan. Deze voorwaarden en genoemde beleidsregels vormen de volledige overeenkomst tussen u en OPlace.

20. Overdracht

U mag deze voorwaarden niet overdragen zonder schriftelijke toestemming. Wij mogen rechten of verplichtingen op elk moment overdragen.

21. Toepasselijk recht

Het toepasselijke recht bepaalt welke wetten en rechtbanken voor een geschil bevoegd zijn. Niets beperkt dwingende consumentenbescherming of uw recht een volgens toepasselijk recht beschikbare rechtbank te benaderen.

22. Beperkte garantie

Onze commerciële garantie dekt bevestigde kwaliteitsgebreken bij normaal gebruik, vanaf levering: hoofdapparaat 24 maanden, accu en laadonderdelen 12 maanden, accessoires en niet-elektronische onderdelen 6 maanden. Bij een bevestigd gedekt gebrek binnen de toepasselijke termijn sturen wij nieuwe vervanging zonder voorafgaande retour. Na afloop eindigt commerciële vervanging; eventuele verdere service is betaald, behalve wanneer de wet een kosteloze oplossing vereist. Zie ons Garantiebeleid voor claims en uitsluitingen. Wettelijke rechten blijven bestaan.

23. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden periodiek aanpassen. Wijzigingen gelden vanaf publicatie. Verder gebruik betekent aanvaarding.

24. Contact

Vragen: support@oplacegear.com · +1 (919) 875-5029. Gewoonlijk reactie binnen 24–48 uur, weekenden uitgezonderd. Bedrijfsadres: LOW COST ELECTRIC LTD, 21 Stratford Way, Bicester, OX26 1BY, Verenigd Koninkrijk.

Ons geregistreerde kantoor is uitsluitend voor kantoorgebruik. Het ontvangt geen goederen, retouren of andere pakketten. Stuur retouren alleen naar het magazijnadres dat support opgeeft of dat op het retourlabel staat.