PLACER L'ÉQUIPEMENT

À PROPOS DE NOUS

Informations utiles pour les livreurs, les clients et les partenaires, organisées selon le même système visuel que le reste de la boutique.

À propos d'OPlace

OPlace est né d'un problème simple et récurrent : en tant que cyclistes quotidiens, nous en avions assez d'utiliser des équipements encore humides et qui sentaient les kilomètres de la veille. Nous voulions une routine plus propre et plus simple qui n'interférerait pas avec le plaisir de rouler.

Nous avons cherché une solution directe pour sécher les casques après de vraies sorties dans de vraies conditions, pas en laboratoire. Ce que nous avons trouvé ne répondait pas aux besoins réels des cyclistes. Alors, nous avons fait des croquis, des prototypes et des tests dans des appartements, des garages, des vestiaires, lors de matins pluvieux et de nuits froides, jusqu'à ce que le processus soit au point. C'est ainsi qu'est né le séchoir à casque OPlace.

Dès le premier jour, notre approche a été simple : écouter d'abord, construire avec soin et être transparent sur ce que nos produits peuvent faire. Pas de mots à la mode, pas de chiffres magiques, juste des attentes claires et des améliorations constantes. Les cyclistes nous ont dit ce qui comptait : un fonctionnement silencieux, des températures sans danger pour les matériaux, des durées de séchage précises et moins de contraintes après la sortie. Nous avons écouté, nous avons ajusté, et nous avons continué à ajuster.

OPlace est exploité par LOW COST ELECTRIC LTD, une société enregistrée au Royaume-Uni. Notre fabrication a lieu à Foshan, dans le Guangdong, en Chine. Nous utilisons des installations de stockage et de préparation des commandes aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne. Les commandes américaines sont expédiées depuis notre entrepôt LASP à Santa Fe Springs, en Californie ; les commandes britanniques depuis Bicester au Royaume-Uni ; les commandes vers nos destinations desservies dans l’UE depuis l’Allemagne. Les pièces de remplacement du service après-vente peuvent être envoyées directement par un fournisseur. Consultez notre Politique d’expédition pour les destinations et les informations de livraison.

Nous travaillons étroitement avec nos partenaires de fabrication et de chaîne d’approvisionnement pour transmettre rapidement les retours des clients et coordonner les contrôles qualité, les améliorations des produits et le service après-vente. Cela nous aide à répondre aux besoins des clients et à améliorer nos produits et notre service.


Nos perspectives

Nous ne faisons que commencer, et nous sommes fiers de ce que nous avons accompli jusqu'ici. Le plan est simple : continuer à écouter, continuer à tester dans des conditions réelles et continuer à fournir le genre d'équipement qui mérite sa place près de votre porte.

Pour l'adresse et les détails du service client, veuillez consulter notre page Contactez-nous.