Conditions d’utilisation

21 octobre 2026

Bienvenue sur OPlace ! OPlace est une marque exploitée par LOW COST ELECTRIC LTD, société enregistrée au Royaume-Uni. « Nous », « notre » et « nos » désignent OPlace. Nous exploitons cette boutique et ce site, leurs informations, contenus, fonctions, outils, produits et services (« Services »). Shopify fournit notre plateforme.

En visitant ou achetant sur ce site, vous acceptez ces conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas les Services.

1. Accès et compte

Vous devez avoir l’âge de la majorité à votre lieu de résidence. Fournissez des informations de compte, facturation et livraison exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants et de toute activité de votre compte.

2. Nos produits

Nous cherchons à afficher fidèlement les images ; les couleurs peuvent varier selon l’appareil. Descriptions, caractéristiques et prix peuvent changer sans préavis. Nous pouvons limiter ou arrêter des produits.

3. Commandes

La commande constitue une offre d’achat. OPlace peut l’accepter ou la refuser à sa discrétion ; l’acceptation intervient une fois le paiement traité. Notre Politique de remboursement s’applique aux achats. Ils sont réservés à l’usage personnel ou domestique, sans revente ni exportation.

4. Prix et facturation

Le prix total et les taxes applicables sont affichés avant le paiement. La livraison standard de tous les produits vers les destinations desservies est gratuite, sans minimum d’achat. Pour les destinations européennes indiquées dans notre politique d’expédition, la TVA, les droits d’importation et les frais de dédouanement applicables, le cas échéant, sont inclus dans le total perçu lors du paiement ; aucun frais d’importation supplémentaire n’est payable à la livraison. Consultez notre Politique d’expédition.

5. Expédition et livraison

Délais estimés, lieux de départ et frais figurent dans notre Politique d’expédition. Contactez-nous en cas de retard, dommage ou colis manquant. Lorsque le droit impératif de la consommation s’applique, nous supportons le risque jusqu’à réception par vous ou votre destinataire désigné, sous réserve d’exceptions légales. Vos recours impératifs d’annulation, remboursement et livraison restent applicables.

6. Propriété intellectuelle

Marques, logos, textes, photos, vidéos et autres supports appartiennent à OPlace ou à ses concédants. Reproduction et redistribution sans autorisation écrite sont interdites.

7. Outils facultatifs

Les outils tiers sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». Nous ne sommes pas responsables de leur utilisation par vous.

8. Liens tiers

Le site peut contenir des liens tiers. Nous ne sommes pas responsables d’évaluer leur contenu ni des pertes ou dommages en résultant. Consultez leurs politiques avant utilisation.

9. Relation avec Shopify

Shopify est notre plateforme e-commerce. Toute transaction intervient directement entre vous et OPlace. Shopify n’est pas responsable de vos achats ni des blessures ou dommages associés.

10. Confidentialité

Les données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité et celle de Shopify. Ces notices expliquent le traitement. Le consentement est demandé séparément lorsque la loi l’exige.

11. Commentaires

Les commentaires, avis ou idées envoyés peuvent servir à toute fin légale. Vous confirmez en détenir les droits nécessaires.

12. Erreurs et omissions

Nous pouvons corriger à tout moment les erreurs de description, prix ou disponibilité, y compris après la soumission d’une commande.

13. Utilisations interdites

N’utilisez pas les Services pour fraude, atteinte aux droits, harcèlement, spam, logiciels malveillants, extraction automatisée de données ou violation de la loi. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas d’infraction.

14. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès à tout moment sans préavis. Les clauses de propriété intellectuelle, responsabilité, indemnisation, droit applicable et garantie survivent.

15. Exclusion de garanties

Sauf mention expresse, Services et produits sont fournis « tels quels », sans garanties. Les exclusions interdites dans certaines juridictions ne s’appliquent pas ; les droits légaux subsistent.

16. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, OPlace, LOW COST ELECTRIC LTD et leurs affiliés ne répondent pas des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

17. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser OPlace, LOW COST ELECTRIC LTD, Shopify et leurs affiliés pour les pertes dues à votre violation de ces conditions ou des droits de tiers.

18. Divisibilité

Si une clause est inapplicable, les autres restent en vigueur.

19. Renonciation et intégralité

Ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation. Ces conditions et les politiques citées constituent l’intégralité de l’accord entre vous et OPlace.

20. Cession

Vous ne pouvez céder ces conditions sans consentement écrit. Nous pouvons transférer nos droits ou obligations à tout moment.

21. Droit applicable

Le droit applicable détermine les lois et tribunaux compétents pour un litige. Ces conditions ne limitent ni les protections impératives du consommateur ni votre droit de saisir un tribunal accessible selon le droit applicable.

22. Garantie limitée

La garantie commerciale couvre les défauts de qualité confirmés en usage normal, dès la livraison : appareil principal 24 mois, batterie et composants de charge 12 mois, accessoires et pièces non électroniques 6 mois. Pour un défaut couvert confirmé pendant la période applicable, nous envoyons un remplacement neuf sans retour préalable. Le remplacement commercial cesse à l’expiration ; tout service supplémentaire disponible est payant, sauf recours gratuit imposé par la loi. Consultez notre Politique de garantie pour les demandes et exclusions. Les droits légaux restent applicables.

23. Modifications

Nous pouvons actualiser ces conditions périodiquement. Les modifications prennent effet à leur publication. L’utilisation continue vaut acceptation.

24. Contact

Questions : support@oplacegear.com · +1 (919) 875-5029. Réponse généralement sous 24 à 48 heures, hors week-end. Adresse commerciale : LOW COST ELECTRIC LTD, 21 Stratford Way, Bicester, OX26 1BY, Royaume-Uni.

Notre siège est exclusivement une adresse de bureau. Il ne reçoit ni marchandises, ni retours, ni autres colis. Envoyez les retours uniquement à l’adresse d’entrepôt fournie par le support ou indiquée sur l’étiquette de retour.